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配送・送料について

商品は「ゆうパック」でお届けします。送料は地域により異なります。購入時にご確認ください。

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商品到着時に商品と引き換えにお支払いいただく方法です。

返品について

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質や発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがメール、もしくはお電話0957-68-5505(10:00〜17:00/土・日・祝除く)にご連絡ください。商品を交換させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)
お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
【ご注意】
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。
※商品交換の際の商品ご返送先は別途ご連絡させていただきます。
商品に瑕疵が有った場合、商品到着から1週間以内にご連絡ください。
※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

株式会社 玉乃舎
稲田 智久
8550013
長崎県島原市稗田町甲310−1
商品代金以外に、別途送料をご負担いただきます。送料は製品代金とあわせてご請求させていただきます。
その他、お支払い方法により、代引き手数料、銀行振り込み手数料をご負担いただいております。
ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメール、もしくはお電話0957-68-5505(10:00〜17:00/土・日・祝除く)にご連絡ください。 万一品切れの場合は、一週間以内に弊社からご連絡いたします。
通常、ご注文時(銀行振り込みを選択いただいた場合は、入金確認時)より5営業日以内に商品を発送いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
銀行振込、代金引換、クレジットカードにてお支払いください。
ご注文時より一週間以内にお願いいたします。
島原かんざらし 玉乃舎ウェブショップ
0957-68-5505
http://www.tamanoya.info/